瑞奇和艾迪是一家名为“天堂宾馆”的酒店的经理。 这家酒店可以说是英国最差的酒店了。 酒店本身的服务质量已经很差了。 平时没什么生意。 会做饭的非法移民厨师逃跑后，餐厅的生意更加惨淡，但为了生计，他还是不得不硬着头皮继续经营。 在这家本来就是超低级黑店的酒店外面，负责酒店的两位经理就更加怪异了，尤其是总是喜欢偷看入住酒店的客人的瑞奇（瑞克·梅耶 饰）。 他大胆地从秘密通道进入客房，甚至变态地穿着女客人的性感内衣来炫耀自己的性感。 不料，他的特殊爱好被发现后，他想要取回证据，由此展开了一系列涉及酒店狗仔队老板和房客的有趣场面。
