一架飞机坠毁后，109名乘客中只有少数人幸存。 心理学家克莱尔（安妮·海瑟薇 Anne Hathaway 饰）受导师派去为幸存者提供心理治疗，却发现她逐渐爱上了幸存者之一、证券公司前副总裁埃里克（帕特里克·威尔逊 Patrick Wilson 饰）。 与此同时，克莱尔发现诊所外经常有人监视，她被跟踪，病人神秘失踪，甚至航空公司工作人员威胁她不要多管闲事。 这让克莱尔困惑，航空公司故意利用操纵手段来掩盖机械故障的事实。 他错误地隐藏了自己的眼睛和耳朵以避免调查，然后毒害了发现真相的幸存乘客。 随着克莱尔和艾瑞克的关系加深，病人也越来越少。 克莱尔也与姐姐的家人失去了联系，就连她自己的安全也受到了威胁……
