乔（汤姆·汉克斯饰）和凯瑟琳（梅格·瑞恩饰）是商业竞争对手。 凯瑟琳经营着她母亲留下的小书店。 温馨宜人，已有40年历史，为邻里所熟知。 乔是同一条街上一家大型书店的老板。 他凭借自身优势，一开业就实行低折扣、好服务的策略。 凯瑟琳对他的入侵非常排斥，两人在白天展开了战斗。 没想到，他们在晚上网络的虚拟时间里成了亲密的朋友。 两人在不知道对方身份的情况下进行的深夜交谈，情绪迅速升温。 虽然他们都有自己的恋人，但网络上对彼此的爱意让他们决定亲自见面。 然而就在这时，乔无意间得知了这位网络知己的真实身份。 从此，他对凯瑟琳有了新的认识，并暗暗思考如何才能接近这位美女……
