春天百货方经理即将退休。 他建议一家小商店的女经理何玉英担任春天百货的副经理。 何玉英到达商场后，受到了陈书记、赵庆和以及副经理的热情接待。 工作中，身为副经理的何玉英不仅是一名讲师，更是一名普通工人，经常深入柜台推销商品。 她做了很多工作来满足消费者的需求。 当她发现商场库存结构不合理、物资积压等问题时，她竟然敢跟赵庆和打起来。 赵庆和是一位非常有才华、干练的副经理，很受陈书记的赏识。 然而，他欺骗了领导，采取了欺诈手段。 他把滞销的灯芯绒一次性卖掉，又把一批批的华达呢卖给承包单位，导致柜台空了，人们买不到布。 在与港商做生意时，他以刺激经济、多赚外汇为名，压低国内产品和出口价格，高价收购塑料凉鞋，影响了产品销售。 纺织集团领导于淑芳在其经营理念的影响下，为了追求个人虚荣、炫耀婚姻，犯下了以次充好、收受贿赂的错误。 何玉英专心工作，却遭到别人暗算。 她的叔叔假借何副经理的幌子，从赵副经理那里“走后门”购买了一辆自行车，在群众中造成了极坏的影响。 有一次，她莫名其妙地把顾客的头发剪掉了两英寸，并被起诉。 各种压力、非议、非议让她心灰意冷。 一怒之下，她折断了父亲留下的旧尺子，到老经理家请示，将尺子归还给小店。 老经理把她坏掉的尺子修好了，重新送给她，批评她这种想法比“走后门”买自行车和两寸短布还要严重。 商场员工大会上，何玉英巡视并培养了误解她的同志。 领导和群众越来越支持她。 但赵庆河却离他越来越远，组织决定对他进行停职检查。 于淑芳被曝受贿、占便宜后，收到四份赏金，男友抛弃她，她想自杀。 何玉英救了她，她深受感动，将短布的真相告诉了何玉英。 何玉英觉得，只要她无私地对待自己的工作，人民就会理解。 从此，何玉英经营商场的决心更加坚定。 改革过程中，商务部任命何玉英为春天百货店经理，但何玉英谦虚地说：“希望老经理常回来指导工作，所以这个空位子就留给了 老经理。”
