千寻和父母开车前往新家，意外进入郊区道路上的一条神秘隧道——他们来到了另一个陌生的世界——一座中世纪小镇。远处飘来饭菜的香味。爸爸妈妈大吃一顿，结果却变成了猪！这时，镇上渐渐来到了许多面目怪异、半透明的人。千寻仓皇逃走，却被一个名叫小白的男人救了出来，还给她喂了药，防止她的尸体消失，还告诉她如何找到锅爷爷和唐奶奶，必须找到工作，才能不变成别人。否则通过魔法。某物。千寻很幸运，在小白的帮助下找到了一份澡堂杂工的工作。渐渐地，她不再被那些奇形怪状的人吓倒，并从小灵口中得知，小白是恶毒唐婆婆的弟子。有一次，千寻发现小白被一群白色飞纸人所伤。为了拯救受伤的小白，她用河神给她的丹药驱逐了小白体内的封印和守护封印的妖精，但小白……白仍然没有醒来。为了拯救小白，千寻再次踏上冒险之旅。
