改编自东野圭吾的同名原著小说，讲述了在僻静街道旁的一家杂货店，只要把烦恼写下来，扔进前面卷帘门的投递口到店门口，隔天就会在店后的奶盒里收到回复。一天晚上，阿杰、小波、童童三个迷路的年轻人无意间闯了进来。没想到，时光隧道打开了。从过去的第一封联系信开始，他们就一直在回信和收信。在这个过程中，对坚持音乐梦想犹豫不决的秦朗，为了逃避债务应该和家人一起离开家乡的郝博，以及应该放弃舞蹈演员工作的晴海，都采纳了他的建议。他们的回答，找到了他的灵魂。方向，不经意间，也连接了所有人的生活。与此同时，三个年轻人也得到了自己困惑的答案。
