麦迪（克里斯汀·贝尔 Kristen Bell 饰）和男友乔什之间的关系最近有些疏远。 多次电话打不通后，她去看望乔什，但看到的却是男友自杀后的尸体……麦迪陷入了自我放纵。 她要为男友的幻影在她眼前挥之不去负责。 很快，当马蒂和她的朋友们正在使用在线聊天软件时，乔什突然发来一条即时消息。 马蒂怀疑有人在使用她男朋友的电脑，并让她的朋友检查一下。 这导致她的朋友在乔什家里经历了可怕的经历。 …… 另一方面，玛蒂追查电脑的下落，并结识了购买电脑的年轻人德克斯特。 后者在乔什的电脑上发现了一系列奇怪的视频。 乔什在视频记录中描述了他使用黑客技能释放了一些可怕的事情发生了，他无法再控制它。 随着周围的人纷纷自杀、变得正常，玛蒂越来越意识到，一股通过网络传播的恐怖阴云正在迅速笼罩整个城市……
